FIELD SUPPORT

งานหน้างานที่ดี
ต้องรู้ว่าใครรับผิดชอบ

บริการกำลังคนและงานภาคสนามสำหรับงานที่ต้องประสานคน เวลา สถานที่ และเงื่อนไขหลายส่วนให้ไปในทิศทางเดียวกัน

WHAT WE DISCUSS

กำหนดงาน
ก่อนกำหนดคน

การจัดกำลังคนที่เหมาะสมเริ่มจากการเห็นงานจริง ไม่ใช่เพียงจำนวนคน จึงต้องยืนยันขอบเขตและความรับผิดชอบกับ BEST ก่อนทุกครั้ง

งาน ผลลัพธ์ที่ต้องการ จุดเริ่ม–สิ้นสุด และข้อกำหนดสำคัญของหน้างาน
สถานที่และเวลา พื้นที่ทำงาน รอบเวลา และข้อจำกัดด้านการเข้าถึงหรือความปลอดภัย
การประสานงาน ผู้ติดต่อ ผู้รับผิดชอบ และจุดที่ต้องแจ้งหรือทบทวนระหว่างการทำงาน

HOW IT STARTS

หลังบ้านใช้เพื่อช่วยประสานและติดตามงาน แต่การรับงานจริงยังต้องมีผู้รับผิดชอบทบทวนและยืนยันกับลูกค้าเสมอ

01 · BRIEF

ส่งรายละเอียดของงาน สถานที่ กำหนดการ และสิ่งที่ต้องส่งมอบให้ชัดเจนที่สุด

02 · SCOPE

ทีมทบทวนความเหมาะสมของขอบเขต ผู้ประสานงาน และเงื่อนไขก่อนเริ่มบริการ

03 · COORDINATE

ทีมประสานงานตามขอบเขตที่ตกลง พร้อมบันทึกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับการส่งมอบภายใน

SERVICE STANDARD

การจัดคนที่ดีต้องยืนยันงาน สถานที่ และการส่งมอบก่อนเสมอ

รับรายละเอียดงานและข้อจำกัดหน้างาน

กำหนดบทบาทและจุดประสานให้ชัด

เชื่อมคน เวลา และสถานที่ตามแผน

ทบทวนสิ่งที่สำคัญต่อการส่งต่องาน