เล่างานให้เราเข้าใจ
ส่งรายละเอียดของงาน สถานที่ กำหนดการ และสิ่งที่ต้องส่งมอบให้ชัดเจนที่สุด
FIELD SUPPORT
งานหน้างานที่ดี
ต้องรู้ว่าใครรับผิดชอบ
บริการกำลังคนและงานภาคสนามสำหรับงานที่ต้องประสานคน เวลา สถานที่ และเงื่อนไขหลายส่วนให้ไปในทิศทางเดียวกัน
WHAT WE DISCUSS
กำหนดงาน
ก่อนกำหนดคน
การจัดกำลังคนที่เหมาะสมเริ่มจากการเห็นงานจริง ไม่ใช่เพียงจำนวนคน จึงต้องยืนยันขอบเขตและความรับผิดชอบกับ BEST ก่อนทุกครั้ง
- งานผลลัพธ์ที่ต้องการ จุดเริ่ม–สิ้นสุด และข้อกำหนดสำคัญของหน้างาน
- สถานที่และเวลาพื้นที่ทำงาน รอบเวลา และข้อจำกัดด้านการเข้าถึงหรือความปลอดภัย
- การประสานงานผู้ติดต่อ ผู้รับผิดชอบ และจุดที่ต้องแจ้งหรือทบทวนระหว่างการทำงาน
HOW IT STARTS
เห็นแผนงานร่วมกัน
ก่อนลงหน้างาน
หลังบ้านใช้เพื่อช่วยประสานและติดตามงาน แต่การรับงานจริงยังต้องมีผู้รับผิดชอบทบทวนและยืนยันกับลูกค้าเสมอ
ยืนยันขอบเขต
ทีมทบทวนความเหมาะสมของขอบเขต ผู้ประสานงาน และเงื่อนไขก่อนเริ่มบริการ
ประสานและติดตาม
ทีมประสานงานตามขอบเขตที่ตกลง พร้อมบันทึกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับการส่งมอบภายใน